Condiciones generales de venta de productos vendidos en www.beatrizpascual.com

Fecha de última actualización: 14 de enero de 2023

Artículo 1: Objeto

Estas condiciones rigen las ventas por parte de Beatriz Pascual C/Solana Alta, 12 28391 Valdelaguna (Madrid) de productos de papelería, accesorios textiles y productos artesanales.

Debido a la variedad de los materiales susceptibles de ser utilizados por el Cliente para la visualización del Sitio y las posibles variaciones en la reproducción colorimétrica y cualitativa de las fotografías de los productos en dichos materiales, las fotografías no entran en el ámbito contractual.

Todos los textos, imágenes, videos y extractos de audio presentados en el Sitio están reservados, para todo el mundo, bajo derechos de autor y propiedad intelectual; su reproducción, incluso parcial, está estrictamente prohibida.

Artículo 2 – Precio

Los precios de misproductos están indicados en euros, todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de tramitación y envío. En caso de un pedido a un país que no sea España, usted es el importador del producto o productos en cuestión. Se pueden pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de Beatriz Pascual. Serán a su cargo y bajo su exclusiva responsabilidad, tanto en lo que respecta a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le recomendamos que consulte estos aspectos con las autoridades locales. Todos los pedidos, sea cual sea su origen, son pagaderos en euros. Beatriz Pascual se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base del precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad. Los productos siguen siendo propiedad de Beatriz Pascual hasta el pago total del precio. Tenga en cuenta: tan pronto como tome posesión física de los productos solicitados, el riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere a usted.

Artículo 3 – Pedidos

Los pedidos se realizarán en el sitio www.beatrizpascual.com/tienda

La información contractual se presenta en español y se confirmará a más tardar cuando se valide su pedido.

Beatriz Pascual se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, y más particularmente en caso de problema de suministro, o en caso de dificultad con respecto al pedido recibido.

Artículo 4 – Validación de su pedido

Cualquier pedido que aparezca en el sitio web www.beatrizpascual.com implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales. Toda confirmación de pedido implica su plena aceptación de las presentes condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva.

Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción.

Usted declara tener pleno conocimiento de la misma.

La confirmación del pedido constituirá la firma y aceptación de las operaciones realizadas.

Artículo 5 – Pago

El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado.

El pago de tus compras se realiza mediante tarjeta de crédito (Stripe), transferencia bancaria, Bizum y PayPal. No es necesario tener una cuenta de PayPal para poder pagar. Los datos de su tarjeta de crédito se cifran mediante el protocolo SSL 128 (Secure Socket Layer) y nunca se transmiten sin cifrar a través de la red. El pago se realiza directamente al banco. Beatriz Pascual no tiene acceso a estos datos y no los almacena en sus servidores. Es por eso que se solicitan nuevamente con cada nueva transacción en nuestro sitio.

Artículo 6 – Retiro

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 71 Ley 3/2014 de 27 de marzo, dispone de un plazo de desistimiento de 14 (catorce) días a partir de la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación ni de pago de penalización.

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser tal que anule el derecho de desistimiento.

Los costos de devolución son su responsabilidad.

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, Beatriz Pascual reembolsará las sumas pagadas, dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la notificación de su solicitud y por el mismo medio de pago que utilizó al realizar el pedido.

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103 de la Ley 3/2014  sobre la defensa de los consumidores, el derecho de desistimiento no se aplica al suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Artículo 7- Disponibilidad

Nuestros productos se ofrecen siempre que estén visibles en el sitio www.beatrizpascual.com y dentro de los límites de las existencias disponibles.

En caso de indisponibilidad del producto después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y no se realizará ningún cargo bancario.

Además, el sitio web www.beatrizpascual.com no está destinado a vender sus productos en grandes cantidades. En consecuencia, Beatriz Pascual se reserva el derecho de rechazar pedidos de 6 (seis) artículos idénticos. Para un pedido de más de 6 (seis) artículos idénticos, realice su solicitud por correo electrónico tienda@beatrizpascual.com o mediante el formulario en el sitio.

Artículo 8 – Entrega

Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, en un plazo de 2-5 días para España continental y de 8 a 30 días para los demás destinos.

La entrega de los Productos se realizará únicamente por los servicios de Correos con firma para España y en el extranjero.

Corresponde al cliente rechazar cualquier paquete que muestre signos de daño o cuyo embalaje haya sufrido daños durante el transporte, tan pronto como sea entregado por Correos. En caso de aceptación de un paquete dañado por parte del cliente, esto equivale a la aceptación de la mercancía tal como está y la empresa Beatriz Pascual no se hace responsable de los daños causados ​​a la mercancía por nuestro transportista.

En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de las consecuencias sobre el plazo de entrega que se le ha indicado.

De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega de 30 días, tiene la opción de cancelar el pedido.

En caso de entregas por transportista, la empresa Beatriz Pascual no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos exclusivamente a la indisponibilidad del cliente después de varias propuestas de citas.

Artículo 9 – Garantía

Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos, prevista por el artículo 12 de la Ley de Comercio. En caso de incumplimiento de un producto vendido, podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado.

Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo electrónico tienda@beatrizpascual.com, por correo postal a C/Solana Alta, 12 28391 Valdelaguna (Madrid) dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Los productos deben devolvernos en el estado en que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío le serán reembolsados ​​sobre la base del precio facturado y los gastos de devolución le serán reembolsados ​​previa presentación de los documentos justificativos.

Las disposiciones de este artículo no le impiden beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.

Artículo 10 – Responsabilidad

Los productos ofrecidos cumplen con la legislación española vigente. Beatriz Pascual no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país de entrega del producto. Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o usar los productos o servicios que planea ordenar.

Además, Beatriz Pascual no se hace responsable de los daños resultantes del uso inadecuado del producto adquirido.

Finalmente, Beatriz Pascual no se hace responsable de los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red Internet, en particular, la interrupción del servicio, la intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

Artículo 11 – Ley aplicable en caso de controversias

El idioma de este contrato es el español. Estas condiciones de venta están sujetas a la ley española. En caso de litigio, los tribunales españoles serán los únicos competentes.